Atención al cliente

Para toda empresa un factor diferenciador puede representar el Servicio o Atención al Cliente por lo cual The Growth Coach ha desarrollado un Programa específicamente fundamentado en ello  entendiendo el impacto para el resultado de las empresas.

Reconocer y entender componentes claves de la Atención al Cliente y apoyados en la metodología de Coaching que proveemos, permitirá desarrollar conductas que hagan de la Atención al Cliente un factor clave en el proceso continuo de logro de objetivos a mediano y largo plazo.

 

Nuestro programa de Atención al cliente les proporcionará las herramientas necesarias para:

  • Indicar qué significa la atención al cliente en relación a todos tus clientes, tanto internos como externos.
  • Reconocer cómo la actitud puede afectar la atención al cliente
  • Identificar las necesidades de tu cliente para brindar atención excepcional generando el retorno para el negocio.
  • Construir una cultura de atención al cliente en todas las actividades de la empresa.

Estás listo para llevar tu carrera y tu vida personal al siguiente nivel?

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